Общество
Итоги регионального этапа всероссийского конкурса "Лучший оператор связи 2017 года" подведены в Нижнем Новгороде
Нижний Новгород. 26 апреля. НТА-Приволжье – Итоги регионального этапа всероссийского конкурса "Лучший оператор связи 2017 года" подведены в Нижнем Новгороде.Как сообщает пресс-служба Почты России, за право называться лучшим по профессии боролись девятнадцать операторов почтовой связи.
В профессиональном состязании конкурсантам было предложено пройти три испытания. Вначале каждый участник представил на суд жюри подготовленное домашнее задание - проект на тему "Система адаптации нового работника". Затем необходимо было четко и развернуто ответить на вопросы теста по правилам оказания услуг почтовой связи, демонстрируя свои знания в области почтовой связи. В рамках третьего этапа конкурса операторы отделений почтовой связи выполняли практическое задание – искали выход из нестандартных рабочих ситуаций, проявляя коммуникабельность и клиентоориентированность.
По результатам конкурса лучшей по профессии стала Алла Белякова, оператор ОПС 606100 Павловского почтамта, которая работает в этой должности 5 лет. Победительница продемонстрировала высокий уровень профессионализма, блестяще справившись со всеми конкурсными заданиями. В мае в Кирове Алла представит Нижегородскую область на макрорегиональном этапе конкурса.
Второе место заняла Ольга Ярасова, оператор ОПС 607220 Арзамасского почтамта, третье место завоевала Алевтина Государева, оператор ОПС 606910 Шахунского почтамта.
На протяжении всего конкурса за действиями и ответами участниц внимательно следило не только компетентное жюри, но и коллеги – сотрудники почтовых отделений.
"Оператор связи занимает важное звено в цепочке такого огромного предприятия, как Почта России. И от того, насколько он компетентен, ответственен и доброжелателен, зависит мнение клиентов о работе всей почты. Мне приятно отметить, что с каждым годом уровень профессионального мастерства наших сотрудников растет, конкурсанты проявляют свои лидерские качества, подавая пример свои коллегам", - отметил директор Нижегородского филиала Почты России Сергей Орлов.
Главным партнером конкурса в Нижнем Новгороде выступил профсоюз работников связи.
СПРАВКА.
В состав Нижегородского филиала Почты России входят 25 почтамтов, которые объединяют 1059 объектов почтовой связи, из них 963 стационарных отделения почтовой связи, 3 передвижных отделения и 93 пункта почтовой связи.
В Нижегородском филиале Почты России работает более 8 тыс. человек, в том числе около 3 тыс. почтальонов и 1,5 тыс. операторов почтовой связи.
Протяжённость почтовых маршрутов филиала составляет 58,162 тыс. км. Автопарк филиала насчитывает около 500 автомобилей. Регион: Н. Новгород
Комментарии